เมื่อฤดูร้อนมาถึง การใช้งานรถยนต์ประเภทขนส่งน้ำและขยะก็เพิ่มขึ้นในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิสูง นอกจากนี้ยังมีความต้องการในการระบายความร้อนของเครื่องปรับอากาศในรถยนต์มากขึ้น และฤดูฝนที่กำลังจะมาถึงก็ต้องการให้รถยนต์รักษาเสถียรภาพในการใช้งาน เพื่อให้มั่นใจได้ว่าการใช้งานรถยนต์เป็นไปอย่างราบรื่นและเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาผลิตภัณฑ์ผ่านบริการหลังการขาย อี้เหว่ยจึงได้เปิดตัวบริการทัวร์ถึงบ้านในช่วงฤดูร้อน “ก้าวไปข้างหน้าด้วยความกตัญญู” สำหรับลูกค้าระดับพรีเมียมในมณฑลเสฉวน บริการทัวร์ถึงบ้านของอี้เหว่ยได้ขยายจากเฉิงตูไปยังลูกค้าระดับพรีเมียมทั่วทั้งมณฑลเสฉวน ครอบคลุมพื้นที่กว้างขึ้นและให้บริการที่ครอบคลุมมากขึ้น
ทีมบริการหลังการขายมืออาชีพของ Yiwei ให้บริการตรวจสภาพรถถึงบ้าน ช่วยประหยัดเวลาและพลังงานของผู้ใช้ โดยไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปยังศูนย์ซ่อมด้วยตนเอง เราจะทำการตรวจสอบรถยนต์ของผู้ใช้โดยละเอียด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะระบบปรับอากาศ ระบบไฟฟ้า รูปลักษณ์ภายนอกของรถ และชิ้นส่วนการทำงานต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่ารถยนต์สามารถใช้งานได้ตามปกติในสภาพอากาศร้อนจัดในช่วงฤดูร้อน และให้บริการซ่อมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนที่สึกหรอหรือเสียหายโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย หากพบความเสียหายใดๆ ในระหว่างการตรวจสอบ
ทีมบริการนำเที่ยวแบบไปส่งถึงบ้านยังให้คำแนะนำเกี่ยวกับยานพาหนะและการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยแก่ผู้ใช้บริการด้วย คำแนะนำเกี่ยวกับยานพาหนะในช่วงฤดูร้อนช่วยให้ผู้ใช้งานรับมือกับการปฏิบัติงานด้านสุขอนามัยและความท้าทายในการขับขี่ในสภาพอากาศร้อนจัดได้ดียิ่งขึ้น การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยครอบคลุมประเด็นสำคัญ เช่น ข้อควรระวังในการชาร์จแบตเตอรี่ การจอดรถ การขับขี่ และการรับมือกับเหตุฉุกเฉินในสภาพอากาศร้อนจัด ช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถแก้ไขสถานการณ์ฉุกเฉินได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ และรับประกันการปฏิบัติงานที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
นอกจากการให้บริการอย่างมืออาชีพและพิถีพิถันแล้ว ทีมบริการนำเที่ยวแบบไปส่งถึงบ้านยังทำการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าในเวลานี้ด้วย โดยเก็บรวบรวมความคิดเห็นอย่างจริงใจและสำรวจความต้องการและความคาดหวังที่แท้จริงของพวกเขาอย่างละเอียดถี่ถ้วน ด้วยข้อมูลป้อนกลับจากลูกค้า เราสามารถระบุข้อบกพร่องในการบริการได้อย่างรวดเร็วและให้ข้อมูลอ้างอิงที่สำคัญสำหรับการปรับปรุงฟังก์ชั่นของยานพาหนะ การอัพเกรดรุ่น และอื่นๆ เราจะใช้ข้อมูลนี้อย่างเต็มที่เพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่องและตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าของเรา
เพื่อตอบสนองต่อความท้าทายอันร้อนระอุที่พนักงานทำความสะอาดต้องเผชิญในช่วงฤดูร้อน อี้เหวยได้ดำเนินมาตรการดูแลหลายประการ โดยจัดหาอุปกรณ์ระบายความร้อน เช่น ขวดน้ำ หมวก ผ้าเช็ดตัว และพัดลม เพื่อช่วยให้พวกเขาคลายร้อนไปพร้อมๆ กับการดูแลรักษาความสะอาดของสภาพแวดล้อมในเมืองอย่างเงียบๆ
ในกิจกรรมบริการตรวจสภาพรถถึงบ้านในช่วงฤดูร้อนนี้ บริษัท อี้เหว่ย วางแผนที่จะไปเยี่ยมลูกค้ากว่า 70 รายในมณฑลเสฉวน และตรวจสอบและบำรุงรักษารถยนต์เกือบ 200 คัน เราหวังที่จะมอบประสบการณ์การบริการที่สะดวกและมีประสิทธิภาพแก่ผู้ใช้บริการผ่านบริการตรวจสภาพรถถึงบ้าน ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความใส่ใจอย่างลึกซึ้งต่อความต้องการของลูกค้าและการแสวงหาบริการและคุณภาพอย่างต่อเนื่อง บริษัท อี้เหว่ย จะยังคงมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงบริการในทุกด้านอย่างครอบคลุมและสร้างประสบการณ์การใช้งานรถยนต์ที่ดีขึ้นสำหรับลูกค้าของเราต่อไป
ติดต่อเรา:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)13060058315
วันที่เผยแพร่: 13 มิถุนายน 2567













